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Condições Comerciais

Última atualização: Fevereiro de 2026

As condições abaixo aplicam-se a todos os orçamentos e vendas realizados pela Pallet SP. Ao solicitar um orçamento e confirmar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com estas condições.

1. Orçamentos

Os orçamentos são gratuitos e sem compromisso. A validade do orçamento é de 7 (sete) dias corridos a partir da data de envio, salvo indicação diferente. Após esse prazo, preços e disponibilidade estão sujeitos a alteração. O orçamento não garante reserva de estoque.

2. Confirmação do Pedido

O pedido só é considerado confirmado após aceite formal do cliente (por escrito, WhatsApp ou e-mail) e confirmação do pagamento ou aprovação de crédito, quando aplicável. A Pallet SP reserva-se o direito de cancelar pedidos com dados incorretos ou suspeita de fraude.

3. Formas de Pagamento

Trabalhamos com Pix, transferência bancária, boleto e, para clientes recorrentes, faturamento a prazo mediante análise de crédito. As condições de pagamento são informadas no orçamento. Pedidos com boleto são processados após compensação bancária (até 2 dias úteis).

4. Preços

Os preços informados são válidos para a data do orçamento e sujeitos a alteração sem aviso prévio. Os preços não incluem frete, salvo quando indicado expressamente. Para grandes volumes, oferecemos condições especiais — consulte nossa equipe.

5. Disponibilidade de Estoque

Os produtos apresentados no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Caso algum item não esteja disponível após a confirmação do pedido, a Pallet SP entrará em contato para oferecer alternativas ou realizar o reembolso integral.

6. Cancelamento

O cliente pode cancelar o pedido antes do envio sem custos adicionais. Após o envio, aplicam-se as condições da Política de Troca, Devolução e Reembolso. A Pallet SP pode cancelar pedidos em caso de indisponibilidade de estoque, erro de precificação ou suspeita de fraude.

7. Contato

WhatsApp/Telefone: (11) 97411-8525 E-mail: palletsp@palletsp.com.br Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 18h